Inimesed asuvad kaitsesse, kui tunnevad end rünnatuna. Mida täpsemini me end väljendame, seda väiksem võimalus on, et teine kaitsesse asuks. Kuid on selliseid inimesi, kes asuvad kaitsepositsioonile sõltumata sellest, millisel viisil sa oma ootusi ja vajadusi väljendad. Kaitsepositsioonil olevad inimesed pööravad olukorra sinu vastu, sest nad ei taha end ise süüdi tunda, kirjutab Nedra Glover Tawwabi raamatust „Pane paika oma piirid“.
Kaitsepositsioonil olevad inimesed ei kuula, mida sa ütled; nad võtavad kõike isiklikult ja ehitavad oma vastuse üles sellest vaatepunktist lähtuvalt. Nende vastus räägib rohkem neist endast kui sinust. Neid ei huvita muu kui oma vajaduste rahuldamine ja nad avaldavad vastupanu igasugusele muutusele sinu käitumises.
