Suhtlemine on vajalik, et üksteist mõista. Üsna tihti aga juhtub, et üksteise mõistmise asemele inimesed mõistavad üksteist hoopis hukka. Ükskõik, mis me elus teeme, vajame oskust suhelda, oskust ennast teistele arusaadavaks teha ja oskust teisi mõista.
1. Peegli reegel. Enne kui teisi hukka mõistate, vaadake ennast.2.
