Alguses võib tunduda enesestmõistetav, et usaldus on suhtes oluline, kuid meil polnud aimugi, kui elutähtis see suhete kestmajäämisel tegelikult on. Intervjueerides kõikidest suurtest sotsiaalmajanduslikest ja etnilistest gruppidest paare kõikides osariikides, mainisid kõik üht ja sama – usaldust. Õnnetud paarid ütlesid otse, et nende suhtes puudub usaldus, et nad ei saa oma partneri peale loota siis, kui nad neid vajavad. Aja jooksul saab usalduse puudumisest tekkivatest emotsionaalsetest haavadest kahe inimese vaheline üüratu lõhe, mis kahjustab nii sõprust kui tapab ka armastuse.
Paarid, kelle suhe oli edukas, ütlesid, et vastastikune usaldus tekitab neis turvatunnet. See võimaldas neil olla haavatav ning kasvatada esmast kiindumust ja kirge sügavamaks armastustundeks. Nad nautisid kirglikku seksuaalelu ning üha enam rajanes see teineteise tundmisel ja armastamisel väga sügaval ja intiimsel tasandil.
